Gisteren lag in mijn postvakje de studentevaluatie van het laatste kwartaal vorig jaar. Mooie scores en voor mij de bevestiging dat ze het net zo “lekker werken” vonden als ik.
Ook al heb ik de nodige bezwaren tegen de vraagstelling/validiteit. Ik check toch even of ik in de ogen van de studenten gegroeid ben.
Hierbij twee grafiekjes:
Ik laat het even aan anderen over om uit te zoeken hoe het meten van dit samenhangt met de nationale studenten enquete, een belangrijk meetinstrument voor studenttevredenheid.
Waar ik naartoe werk is dat studente mijn lessen gaan aanbevelen aan elkaar. In de trand van… daar heb je wat aan. In dat kader ben ik geïntrigeerd door de vraagstelling bij de NPS (=net promotor score).
“In welke mate zou u bedrijf/merk/product X aanraden aan vrienden/familie/collega’s?” zou aan het eind van de les kunnen worden:
“In welke mate zou u deze les aanraden aan vrienden/familie/collega’s?”
En wat is de doorslaggevende reden voor deze score.
1 Pingback