“De wijsheid van de minderheid benutten” was de reden voor me om het boek te kopen. Ik ga geen samenvatting maken. Dat laat ik deze tekening doen. Die is namelijk super! Ik begrijp na het lezen van het boek deze tekening helemaal en heb een beeld bij de techniek die erbij hoort.
Wat is deep democracy:
Deep Democracy is een zienswijze en methode die de onderstroom in groepen zichtbaar en hanteerbaar maakt. Besluitvorming met aandacht en waardering voor andere opvattingen. Zonder te polderen en zonder conflicten weg te poetsen. Verbindend en participatief leiderschap.
Meer kan je hier lezen.
Nieuwe inzichten, meteen bruikbaar:
Een paar items geven een ander perspectief op gevoelens die nu spelen en dus meteen helpen anders te kijken.
Rollen zijn groter dan het individu. (anders kijken naar “zij”)
verklaart ook waarom het niet altijd helpt om ‘ de rotte appel uit het team te halen. ,,,
maw. als die ene autoritaire manager vertrekt, blijft de spanning rond de rol ‘autoritair en sturend’ aanwezig in de groep. Wanneer je deze spanning niet oplost, is de kans groot dat de volgende manager zich hierop stukbijt.
Zondebok-dynamiek (anders kijken naar mijn rol als vernieuwer)
Als het de groep lukt de zondebok klein te maken of weg te jagen, is er een korte triomf, iemand wordt weggepest, opgeofferd, zodat de groep de eigenlijke spanning niet hoeft op te lossen.
Voeg minderheidswijsheid toe aan meerderheidsbesluit.
Ik vroeg me wel eens af hoe je zorgt dat alle meningen worden meegenomen in een besluit. Die 4 eerste stappen van de Lewis methode geven daar een antwoord op. En lijken uitvoerbaar voor mezelf, in de klas of in vergaderingen. (ik zie trouwens een verbinding met scrum technieken)
Nieuwe kennis, nog na te kauwen.
Vanaf hoofdstuk 4 gaat het over (werken met) de onderstroom. Iets waarvan ik inderdaad geloof dat je daarvoor bij voorkeur getraind moet zijn.
Een feest van herkenning bij het item: Op verschillende plekken vergelijkbare (fractale) patronen.
De manier waarop de CEO met zijn collega’s communiceert en de dilemma’s waarmee zij stoeien zijn vergelijkbaar met die van de teamleden een paar echelons lager. Vergelijkbaar maar niet exact hetzelfde.
En dan is er een belangrijke wetmatigheid: wanneer ergens in het grotere geheel een van de fractale patronen verandert, verandert het geheel vervolgens ook.
Hoofdstuk 5 gaat over communicatie als het spannend wordt.
Wanneer de groep gaat rondcirkelen, weet je dat iets wat belangrijk is, niet wordt gezegd.
Van de metaskills vond ik de informatie over en voorbeelden van Superluisteren, de vaardigheid om via alle communicatie-kanalen informatie op te halen, boeiend.
- Kanalen van de geest: visueel en auditief
- Kanalen van je lijf: proprioceptie (zelfwaarnemingvia tast, gevoel, pijn, temperatuur) en kinesithesichs
- Kanalen van de omgeving: relaties en wereld.
Het niet-gevoerde gesprek voeren.
Het niet gevoerde gesprek is een gespreksmodel dat zeer behulpzaam is bij een tegenstelling waar de groep via gewone dialoog en met behulp van de 1ste 4 stappen van Deep Democracy niet uitkomt.
En voor mij prikkelend (omdat me steeds werd geleerd conflicten te sussen/compromissen te sluiten) binnen die techniek de stap: Zeg alles.
Hoe scherper en duidelijker je dingen zegt, hoe meer wijsheid we boven tafel krijgen.
Het bovenstaande raakte me het meest. De rest zal vast doorwerken. Een waardevol boek voor me.
Wil je het Jitske Kramer zelf horen aanvullen: